Die Mediation hat sich aus der Praxis der außergerichtlichen Konfliktregelung entwickelt. Ihre Wurzeln gehen zurück bis in die Stammesgesellschaften Amerikas und Afrikas. Auch in der USA und Frankreich hat die Mediation bereits seit langem ihren festen Platz im System der Mechanismen der Streitschlichtung.
Mediation ist also keine neue Methode. Allerdings fand sie in einer Welt, in der über mehr als die vergangenen hundert Jahre hinweg Automatisierung und Technisierung zur Erlangung wirtschaftlichen Fortschritts und Gewinnoptimierung im Fokus standen, zuwenig Beachtung.